Nasza polityka prywatności

Poniżej wyjaśniamy, jakie dane osobowe przetwarzamy na my777betcasino.pl, w jakim celu, na jakiej podstawie prawnej oraz jakie prawa Ci przysługują. Jako operator gry odpowiadamy za Twoje dane od rejestracji konta do jego zamknięcia i działamy zgodnie z RODO.

Jakie dane zbiera My777Bet

Zbieramy wyłącznie dane niezbędne do świadczenia usług gry oraz danych wynikających z obowiązków prawnych. Dzielimy je na następujące kategorie.

• Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko, data urodzenia, adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania, obywatelstwo.
• Dokumenty weryfikacyjne (KYC): skan lub zdjęcie dokumentu tożsamości, dowód adresu (np. faktura za media) oraz potwierdzenie metody płatności przed pierwszą wypłatą.
• Dane transakcyjne: wpłaty i wypłaty, historia zakładów, metody płatności, kwoty w PLN i innych walutach.
• Dane techniczne: adres IP, typ i ustawienia urządzenia, system operacyjny, przeglądarka, data i godzina logowania.
• Dane o grze: historia rozgrywek na 4500+ tytułach, wyniki sesji, limity depozytów i strat, ustawienia samowykluczenia.
• Preferencje marketingowe: zgody na newsletter, powiadomienia SMS o promocjach typu reload 50% do 500 PLN czy cashback w piątki.

Do czego wykorzystujemy Twoje dane

Każde przetwarzanie ma konkretny cel. Nie sprzedajemy Twoich danych i nie używamy ich do celów, o których Cię nie poinformowaliśmy.

• Utworzenie i prowadzenie konta gracza, logowanie, obsługa profilu.
• Weryfikacja KYC i AML: potwierdzenie tożsamości, wieku i adresu przed pierwszą wypłatą.
• Przetwarzanie płatności: wpłaty od 20 PLN, wypłaty od 40 PLN, do 20 000 PLN dziennie, w tym wypłaty w kryptowalutach.
• Zapobieganie oszustwom: wykrywanie wielu kont, prania pieniędzy, nadużyć bonusowych.
• Monitorowanie odpowiedzialnej gry: limity depozytów, limity strat, przypomnienia o czasie sesji, samowykluczenie.
• Marketing, ale wyłącznie na podstawie Twojej zgody: informacje o bonusach, turniejach Drops & Wins i programie VIP.
• Wypełnienie obowiązków prawnych wobec licencjodawcy i organów regulacyjnych.

Podstawy prawne przetwarzania

Art. 6 ust. 1 RODO

Umowa. Twoje dane identyfikacyjne, transakcyjne i dane rozgrywki przetwarzamy w celu wykonania umowy, czyli świadczenia usług gry, obsługi wpłat i wypłat oraz rozliczania bonusów. Bez tych danych nie możemy prowadzić Twojego konta.

Obowiązek prawny. Dokumenty KYC, dane transakcyjne i raporty AML przechowujemy, ponieważ nakazują tego przepisy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz warunki naszej licencji Curaçao eGaming nr 8048/JAZ2023-077. Wypłata środków jest możliwa po weryfikacji.

Uzasadniony interes. Dane techniczne i analityczne przetwarzamy w celu zapewnienia bezpieczeństwa kont, wykrywania oszustw i doskonalenia serwisu. Ważymy ten interes wobec Twojej prywatności i nie narusza on Twoich praw.

Zgoda. Na podstawie dobrowolnej zgody wysyłamy komunikację marketingową, w tym newsletter i powiadomienia o promocjach. Zgodę wycofasz w każdej chwili jednym kliknięciem w link na końcu wiadomości lub w ustawieniach konta.

Jak długo przechowujemy dane

Okres przechowywania zależy od kategorii danych i obowiązku prawnego. Wymogi regulacyjne gry hazardowej wymagają przechowywania danych transakcyjnych przez co najmniej 5 lat.

Komu przekazujemy Twoje dane

Nie przekazujemy danych podmiotom, które nie mają ku temu podstawy. Zleceniodawcy przetwarzają dane wyłącznie w naszym imieniu, na podstawie umów powierzenia, zgodnie z art. 28 RODO.

• Operatorzy płatności: obsługujący BLIK, Przelewy24, karty Visa i Mastercard, portfele Skrill, Neteller i MiFinity oraz transakcje w Bitcoin, Ethereum, Tether i Litecoin.
• Dostawcy usług KYC i AML: weryfikujący dokumenty tożsamości i sprawdzający listy sankcyjne.
• Organy regulacyjne i uprawnione służby: licencjodawca Curaçao eGaming oraz organy ścigania w ramach obowiązków prawnych.
• Dostawcy narzędzi analitycznych: pomiar ruchu i wydajności serwisu w postaci zagregowanej.
• Dostawcy IT i hostingu: utrzymanie infrastruktury i wsparcie techniczne.

Twoje prawa w My777Bet Casino

Jak skorzystać z praw

Żądanie składasz mailowo na adres [email protected] lub do naszego inspektora ochrony danych na [email protected]. Odpowiadamy w ciągu 30 dni; w złożonych sprawach przedłużamy ten okres o kolejne 60 dni, o czym Cię poinformujemy.

Jeśli uznasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z RODO, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

• Prawo dostępu: uzyskasz kopię danych i informacje o celu i podstawie przetwarzania.
• Prawo sprostowania: poprawimy nieaktualne lub błędne dane.
• Prawo do usunięcia: usuniemy dane, jeśli nie ma obowiązku prawnego, aby je zachować.
• Prawo do przenoszenia: otrzymasz dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.
• Prawo sprzeciwu: wniesiesz sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie.
• Prawo ograniczenia przetwarzania: wstrzymamy przetwarzanie na czas wyjaśnienia sporu.
• Prawo wycofania zgody: w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania.

Pliki cookies i śledzenie

Na my777betcasino.pl używamy plików cookies niezbędnych do logowania i działania sesji, cookies analitycznych do pomiaru ruchu oraz, po Twojej zgodzie, cookies marketingowych. Pełną listę plików, ich okresy ważności i instrukcję zarządzania zgodami znajdziesz w naszej Polityce Cookies. Każdą zgodę zmienisz lub wycofasz w banerze zarządzania cookies dostępnym w stopce strony.

Zabezpieczenia danych i naruszenia

Szyfrujemy transmisję danych protokołem TLS, a dane na serwerach szyfrujemy także w spoczynku. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie upoważnieni pracownicy, w zakresie niezbędnym do wykonywania obowiązków, na podstawie indywidualnych uprawnień i haseł jednorazowych. Infrastruktura podlega regularnym testom bezpieczeństwa, a kopie zapasowe są przechowywane w osobnej lokalizacji.

Jeśli dojdzie do naruszenia ochrony danych stwarzającego ryzyko dla Twoich praw i wolności, powiadomimy Cię oraz właściwy organ nadzorczy w terminach wymaganych przez RODO. O podejrzanym dostępie do konta poinformuj nas natychmiast przez czat na żywo, czynny całą dobę, lub na adres [email protected].

Najczęstsze pytania

Jak usunąć swoje dane z My777Bet Casino?

Wyślij żądanie usunięcia na [email protected] lub [email protected]. Usuniemy dane, które nie podlegają obowiązkowemu archiwizowaniu. Dane transakcyjne i dokumenty KYC musimy zachować przez minimum 5 lat od zamknięcia konta na mocy wymogów regulacyjnych.

Czy mogę wycofać zgodę na marketing?

Tak, w każdej chwili. Kliknij link rezygnacji w wiadomości, zmień ustawienia w profilu lub napisz do nas. Wycofanie zgody nie wpływa na ważność wcześniejszych wysyłek ani na Twoje konto gracza.

Czy przekazujecie moje dane stronom trzecim?

Przekazujemy je wyłącznie podmiotom niezbędnym do świadczenia usług: operatorom płatności, dostawcom KYC i AML, organom regulacyjnym oraz dostawcom IT. Nie sprzedajemy danych podmiotom reklamowym.

Gdzie złożyć skargę dotyczącą prywatności?

Najpierw zachęcamy do kontaktu z naszym inspektorem ochrony danych na [email protected]. Możesz też w każdej chwili złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).